Technicien / Technicienne administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique un gestionnaire ADV dont les missions seront les suivantes: - Gestion des commandes : Assurer la gestion des commandes de pièces de rechange pour un portefeuille de clients de la réception jusqu'à la facturation. - Suivi et communication avec les clients : Fournir aux clients une visibilité claire et précise sur l'état de leurs commandes, incluant les informations sur les stocks et les délais de livraison. - Anticipation et analyse : Analyser régulièrement le carnet de commandes pour anticiper d'éventuelles difficultés, notamment les commandes urgentes ou les pièces critiques. - Gestion des priorités clients : Gérer les urgences clients quotidiennement, en concertation avec la supply chain et les autres parties prenantes. - Traiter les commandes AOG (Aircraft On Ground) en collaboration avec le Customer Support Center. - Suivi des commandes dans les systèmes : Veiller à la bonne exécution des commandes dans le système interne, lever les interventions et alerter en cas de blocage. - Support client : Répondre rapidement aux demandes des clients,[...]
